Fragtinformation

Ordrestatus and leveringsinformation

FORTSÆT MED AT HANDLE
  • Hos SmartBuyGlasses arbejder vi hårdt for at give dig en god kundeservice og ægte designerbriller og -solbriller til discountpriser. Vi håber, at du vil nyde godt af vores ordreproces, som er simpel og konsistent fra ordrebekræftelse til produktforsendelse.
    I tilfælde af at din ordre skulle blive listet med en anden status, har vi oprettet et index over alle tænkelige ordreskoder, og hvad de betyder.
    Du kan finde statussen på din ordre gennem vores updateringer via email og også på vores Side for ordresporing.
    Ordrebekræftelse / Godkendt og under behandling
    Din bestilling og betaling er begge godkendt og er under behandling.
    Produkt bekræftet (gælder produkter som ikke forefindes i eget lager)
    Din bestilling er bekræftet hos producenten. Bemærk venligst, at ordrer med recept linser brug 1-3 dage ekstra.
    Produkt under forsendelse
    Din bestilling er på vej til en af vores distributionscentre. Når det ankommer, vil den straks blive sendt til leveringsadressen. Venligst bemærk venligst, at ordrer med styrkeglas behøver 1-3 dage ekstra.
    Styrkeglas - under proces
    Dine styrkeglas er i gang med at blive tilpasset dit stel. Bemærk at der kræves yderligere 1-3 arbejdsdage ved bestilling af styrkeglas.
    Styrkeglas - bekærftet
    Dine styrkeglas er blevet tilpasset og har gennemgået og bestået kvalitetskontrollen. Din ordre vil blive afsendt snarest.
    Afventer sporingsnummer
    Din ordre er blevet afsendt. Da vi sender en stort antal pakker dagligt, vil de blive forsynet med sporingsnumre cirka 24 timer efter, at vi har indleveret dagens forsendelse. Vi vil sende dig en email med sporingsnummer samt den webadresse, hvor du kan spore statussen på din forsendelse.
    Afsendt
    Din ordre er blevet sendt, og er på vej til dig. Du kan spore forsendelsen med de oplysninger du har modtaget via e-mail.